Polityka zwrotu
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z
zakupu, umożliwiamy przyjęcie zwrotu produktu zgodnie z poniższymi zasadami.
Zasady Zwrotów:
1. Okres na Zwrot: Masz 30 dni kalendarzowych od daty zakupu, aby zwrócić
zakupiony produkt.
2. Stan Produktu: Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w stanie
nieużywanym, niepranym oraz musi posiadać oryginalną metkę. Produkty
noszące ślady użytkowania, prania lub z zerwaną metką nie będą
przyjmowane.
3. Powiadomienie o Zwrocie: Przed wysłaniem produktu, prosimy o wysłanie
wiadomości e-mail na adres sklep.gromacademy@interia.pl z informacją o
chęci dokonania zwrotu. W wiadomości prosimy o podanie numeru
zamówienia oraz krótkiego opisu powodu zwrotu.
4. Wysyłka Zwrotna: Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki
zwrotnej. Prosimy o przesłanie produktu na podany Paczkomat ZBA04M
Kopernika 47, 05-091 Ząbki lub adres na naszej stronie internetowej.
Zalecamy skorzystanie z usługi przesyłki z możliwością śledzenia, aby mieć
pewność, że produkt dotrze bezpiecznie do nas.
5. Zwrot Pieniędzy: Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwróconego produktu,
przetworzymy zwrot pieniędzy. Proces ten może potrwać od 1 do 3 dni
roboczych. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany na oryginalną formę płatności.
Krok po Kroku:
— Upewnij się, że produkt jest w stanie nieużywanym, niepranym i z oryginalną
metką.
— Wyślij wiadomość e-mail na adres sklep.gromacademy@interia.pl z
informacją o chęci zwrotu, numerem zamówienia oraz powodem zwrotu.
— Po otrzymaniu potwierdzenia od nas, zapakuj produkt bezpiecznie i wyślij na
podany Paczkomat ZBA04M Kopernika 47, 05-091 Ząbki lub adres na
naszej stronie internetowej. Pamiętaj o pokryciu kosztów wysyłki.
— Oczekuj na zwrot pieniędzy w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu
otrzymania przez nas zwrotu.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, prosimy o kontakt
na sklep.gromacademy@interia.pl .
Dziękujemy za zakupy i zaufanie do naszego sklepu!